📑 Política de Privacidad y Protección de Datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la web Tradiciones Isabela sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento
Nombre fiscal: Encarnación Gómez Expósito
Nombre comercial: Tradiciones Isabela
DNI: 28678098L
Dirección fiscal: Calle Polvillo, 5 – 41320 Cantillana (Sevilla)
Teléfono: 600721597
Email de contacto: [añadir email de contacto]

2. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y compras online.
Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
Gestión de envíos y logística mediante empresas de mensajería.
Atención al cliente y resolución de consultas.
Envío de comunicaciones comerciales y newsletters, siempre con el consentimiento expreso del usuario.

3. Base legal para el tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es:

Ejecución de un contrato (gestión de compras y pedidos).
Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y cuestiones fiscales).
Consentimiento del usuario (para comunicaciones comerciales y newsletters).
Interés legítimo (gestión de incidencias y atención al cliente).

4. Cesión y transferencia de datos
Los datos podrán ser comunicados a:

Entidades financieras y pasarelas de pago (PayPal, Redsys, etc.) para la gestión de cobros.
Empresas de mensajería y transporte para el envío de productos.
Asesorías fiscales/contables para el cumplimiento de obligaciones legales.
En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales sin el consentimiento expreso del usuario.

5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán:

Mientras exista relación contractual o comercial.
Durante los plazos exigidos legalmente (ej. obligaciones fiscales).
Hasta que el usuario solicite su supresión en el caso de newsletters y comunicaciones comerciales.

6. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido).
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Oposición al tratamiento de sus datos.
Para ello, deberán enviar una solicitud escrita acompañada de copia de su DNI a:
📩 Email: [añadir email de contacto]
📮 Dirección postal: Calle Polvillo, 5 – 41320 Cantillana (Sevilla).

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos
Tradiciones Isabela adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad
La presente política podrá actualizarse en cualquier momento para adaptarse a novedades legislativas o cambios en los tratamientos de datos.

MANTILLAS

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